Perguntas Frequentes

1. O Projeto Verde é seguro?
Sim, utilizamos sistemas de proteção para garantir a privacidade total dos seus dados de cadastro e informações de pagamento.

2. Minha compra possui garantia?
Todos os produtos vendidos por nós possuem garantia. Saiba mais em nossa Política de Garantia.

3. Os produtos são originais?
Trabalhamos apenas com produtos de procedência confiável. Assim como grandes marcas, trazemos nossos produtos de países reconhecidos pela inovação e qualidade.

4. O Projeto Verde entrega para todo o Brasil?
Sim, independente da sua cidade, enviamos para todo o Brasil.

5. Após quanto tempo receberei meu pedido?
Iniciaremos o processo de envio após a confirmação do pagamento.

• Boleto: compensação em até 2 dias úteis.

• Cartão de crédito ou Pix: compensação imediata, agilizando o envio.

6. Todos os pedidos acompanham número de rastreio?
Sim! Todos os pedidos possuem código de rastreio, gerado assim que os produtos são enviados pelos nossos fornecedores. Você pode acompanhar pelo botão “Rastreamento Produto” em nosso site ou pelo site dos Correios.

7. Fiz mais de um pedido, eles chegarão juntos?
Dependendo da sua compra, os itens podem chegar em embalagens e datas diferentes, sempre dentro do prazo de 7 a 14 dias úteis.